WhatsApp: i brasiliani all’estero raccontano com’è la vita senza l’app

In Giappone, l’app numero uno è Line. Ci sono quasi 90 milioni di utenti nel solo Paese, secondo i dati di Statista, una società di consulenza specializzata in statistiche e database. Viber è popolare nei paesi dell’Europa orientale come l’Ucraina e la Bielorussia.

I brasiliani in altri paesi in cui il servizio non è così popolare come qui dicono che se non leggono le notizie o non hanno bisogno di comunicare con i membri della famiglia, potrebbero anche non sapere cosa è successo.

Per utilizzare WhatsApp in Cina (e Instagram, Facebook…), gli utenti devono utilizzare le cosiddette VPN (Virtual Private Network, o Virtual Private Network), che consentono l’accesso a siti Web non consentiti dal governo cinese.

Ma in termini di messaggistica, i residenti sono ben serviti dall’app più utilizzata del paese, WeChat, afferma la studentessa brasiliana Mayumi Assis, 25 anni, che vive in Cina da due anni. Statista afferma che il servizio ha più di 1,2 miliardi di utenti attivi.

“È come se avessi preso WhatsApp e l’avessi confuso con Facebook e Instagram”, dice. Su WeChat, oltre a scambiarsi messaggi e adesivi, gli utenti cinesi possono postare foto e video ai propri contatti, che sono disponibili in una scheda chiamata Momenti.

Durante le ore del crollo globale di Facebook, Mayumi afferma di aver appreso del problema solo dalle notizie.

“Qui non ha influito su nulla. Non uso WhatsApp o Facebook, WeChat è più divertente e i cinesi mostrano tutto delle loro vite nell’app”

Mayumi ha anche affermato che l’app è collegata a tutti gli aspetti della vita cinese, poiché è anche un modo popolare per pagare, trasferire denaro, prenotare biglietti e hotel e persino acquistare biglietti aerei.

“Se fosse successo con WeChat, quello che è successo con WhatsApp sarebbe ‘decorazione, confusione e urla’. Penso che se perdessi il mio cellulare, la mia vita finirebbe qui. WeChat è fondamentalmente la nostra vita in Cina”.

La 27enne amazzonica Luana Reis vive in Belgio da 4 anni, cioè ha già la proprietà di parlare dell'”etichetta” delle lettere dei belgi.

Ha spiegato che l’applicazione WhatsApp viene utilizzata anche nel paese, ma è destinata solo a familiari e amici intimi. Se vuoi parlare con qualcuno con cui non hai molti contatti o per risolvere le cose, parla tramite e-mail, SMS o telefonate.

“Se hai qualcuno vicino a te, ma non intimo, scrivi solo su WhatsApp, non inviare mai audio, come in Brasile”, dice Luana, che non è ancora abituata a usare qualcosa ancora popolare tra i belgi: una cartolina postale. .

Luana e suo marito gestiscono un’attività di bricolage e riparazioni, quindi dovrebbero essere sempre in contatto con i clienti. Ma dal momento che non hanno mai usato WhatsApp per questo scopo, l’incidente di lunedì non ha influito sulle comunicazioni.

“Quando è necessario inviare una foto, il cliente deve inviarla tramite e-mail”, afferma.

Per la coppia la caduta di WhatsApp si è fatta sentire solo perché i due, da bravi brasiliani, comunicano tra loro tramite l’app.

La giornalista brasiliana Fatma Kamata, 56 anni, ha 25 anni in Giappone e ha assistito alla recente evoluzione della tecnologia e dei modi in cui comunichiamo lì, dai segnali acustici e dai telefoni pubblici agli smartphone.

Oggi i colloqui nel Paese si svolgono principalmente tramite Line. L’app è apparsa nel 2011, l’anno del terremoto e dello tsunami che hanno scosso il Paese e quando le reti telefoniche sono state compromesse. Fatima afferma che i giapponesi si sono resi conto di quanto fosse breve un’app di messaggistica istantanea online.

Un rapporto GlobalWebIndex indica che Line è la seconda app più utilizzata dagli utenti Internet giapponesi, dopo solo YouTube. È utilizzato da oltre il 75% della popolazione di età superiore ai 12 anni.

Lunedì, il giorno in cui i brasiliani hanno trascorso ore senza usare WhatsApp, i giapponesi non hanno mai più avuto un “assaggio” di come sarebbe senza questo tipo di applicazione.

“Non ho visto persone nel panico o nel panico qui a causa dell’incidente. Nel mio caso in particolare, ho passato la giornata a maledire il mio computer e Internet, perché inizialmente pensavo che fosse un problema limitato alla rete e alla mia attrezzatura “, ha dice.

Fatima usa WhatsApp solo per comunicare con la comunità brasiliana in Giappone e con i suoi parenti che vivono in Brasile. Per parlare giapponese basta LINE.

Dice che Line ha la “spezia” che il Giappone ama, con una varietà di design a tema, saluti, adesivi e messaggi, a seconda del periodo dell’anno. Sono presenti anche servizi integrati come pagamento, shopping, manga e news.

Nonostante le attrazioni, Fátima stima che i brasiliani siano più dipendenti da queste app di messaggistica rispetto ai giapponesi. “Sì, hanno sempre i cellulari in mano. Ma, spiando, vedo che leggono manga o notizie, guardano un video, ascoltano musica, giocano a Solitario, Sudoku…”

Dall’altra parte del mondo, in Australia, WhatsApp non è così popolare come in Brasile. L’ingegnere Rafael Lima, 31 anni, che vive nel paese da due anni, afferma che l’uso dell’app tra gli australiani è spesso limitato al lavoro o al contatto con gli stranieri.

“All’interno della comunità brasiliana qui, stiamo usando più gruppi Facebook e WhatsApp. Ma tra gli australiani, sono gli SMS”. ds

Come negli Stati Uniti, questa usanza secolare, che si è diffusa quando gli operatori hanno iniziato a offrire piani SMS gratuiti, è rimasta forte nel paese.

Rafael dice che preferisce il modo in cui i brasiliani comunicano su WhatsApp. In Brasile, l’app è diventata molto popolare per le sue funzionalità di invio di foto, video, messaggi vocali, adesivi e gruppi.

“Quando sono arrivato qui, sono rimasto sorpreso. Avevo compagni di classe di altre nazionalità che usavano persino Whats, ma non funzionavano. Mi hanno chiesto di aggiungerlo su Facebook o Instagram per chattare lì”, dice.

L’ingegnere dice che continua a utilizzare l’app per parlare con la famiglia in Brasile e gli amici intimi in Australia, oltre che per ottenere lavori freelance.

Hai visto i nostri nuovi video su Youtube? Iscriviti al nostro canale!