Andrea Iorio: “La divisione tra hard skills e soft skills non ha più senso”. (Foto: pubblicità)
Ogni volta che parlo con un best seller e un oratore Andrea Yorio, uno degli italiani più brasiliani che conosca, mi vengono in mente delle domande: “Sto cambiando velocemente come sta cambiando il mondo? Quanto velocemente sta cambiando la tecnologia? O quanto velocemente stanno cambiando i miei follower, clienti e aziende?”
difficile rispondere.
La tecnologia esponenziale degli anni ’20 è un dato di fatto che ci lascia con una sola alternativa: adattarci o restare ai margini.
Iorio, che in Brasile ha attraversato Tinder e L’Oréal prima di lanciarsi come scrittore e relatore (oggi uno dei 10 più ricercati del Paese), ha deciso di approfondire l’argomento, basandosi sui dati.
In un sondaggio che lui e il suo team hanno condotto con 264 risorse umane – il 70% delle quali sono aziende con più di 500 dipendenti e operano in 20 settori dell’economia brasiliana – Iorio ha cercato di acquisire una maggiore comprensione di come le competenze umane sono viste e affrontate da organizzazioni.
In uno scenario digitale in cui l’accelerazione esponenziale della tecnologia minaccia di sostituire alcune delle nostre funzioni cognitive chiave e persino di mostrare prestazioni migliori delle nostre, “dobbiamo ancora salvare le nostre caratteristiche umane per essere complementari alla tecnologia, non sostituibili da essa”, ha dice.
Sono d’accordo.
Parlando del sondaggio, sorprendentemente, l’82% degli intervistati ha affermato che esiste un divario maggiore per quanto riguarda competenze trasversali (Abilità sociali ed emotive) e abilità dure (competenze tecniche o misurabili) tra i suoi dipendenti. Solo il 42% conferma che nella propria azienda esiste un “programma di formazione formale” per le soft skills.
“Nel complesso, il fatto che i risultati del sondaggio indichino una grande discrepanza tra il livello di soft skills dei propri dipendenti, rispetto al livello di hard skills, non mi ha sorpreso, in quanto non dovrebbe essere più sorprendente di altri. Il sondaggio ha anche mostrato che per il 93% delle risorse umane intervistate, è meglio che il candidato abbia competenze trasversali, anche senza conoscenze tecniche sufficienti, piuttosto che il contrario”.
Secondo Iorio, molte aziende si concentrano ancora sulle competenze sbagliate quando assumono talenti o sviluppano i propri dipendenti: “La mia percezione è che questo non sia nato da una mancanza di volontà, come nelle oltre 100 lezioni all’anno per le organizzazioni tradizionali, ho vediamo molto desiderio di spostarci verso le abilità interpersonali È un’eredità lasciataci dal mondo analogico, cioè il potenziale di un professionista si misura dalla sua competenza, produttività, posta in gioco intellettuale e abilità dure principalmente, in quanto sono facili misurare e rendere tangibile”.
nuovo libro
Per il 49,8% degli intervistati, “l’osservazione del comportamento” è il modo migliore per misurare le soft skills, confermando la tesi di Andrea Iorio proposta nel libro “Metanoia Lab: Lessons on Human Skills in the Digital Age” (Almedina), appena terminato. il petto.
In esso, l’autore raccoglie gli snippet più in evidenza dal suo podcast su trasformazione digitale, innovazione e leadership e propone un nuovo paradigma per interpretare e sviluppare nuove competenze.
“L’istruzione formale non è la risposta, ma è una base che deve essere rafforzata attraverso la pratica reale, soprattutto sotto l’occhio vigile di un mentore o di un manager. Parlando di soft software training, la prospettiva di crescita in questo campo è travolgente: 75 % di aziende che hanno risposto ha dichiarato L’indagine mostra che nei prossimi due anni la formazione in questo settore sarà una priorità”, afferma.
Per Andrea Iorio, le persone e le aziende che non seguono il percorso delle soft skills corrono il rischio di disallinearsi con le nuove priorità delle aziende e del mercato del lavoro: “Allo stesso tempo, non vedo uno scenario terrificante di sostituzione integrale dell’uomo da robot e intelligenza artificiale, come suggeriscono molti esperti. Non Questo è il futuro che mi dedico a costruire. È mia convinzione che più macchine svolgono le funzioni per loro ideali, più gli esseri umani saranno in grado di riconnettersi con i punti di forza e le caratteristiche che sono inerenti alla nostra specie.”
Guardando questo, lo scrittore Lee attesta: “Penso che oggi la separazione tra hard skills e soft skills non abbia più senso”.
* Mark Tawil è un imprenditore, stratega della comunicazione, relatore ed educatore. Nº 1 LinkedIn Brasil Top Voices e LinkedIn Learning Instructor, è un doppio TEDxSpeaker e lanciato nel 2022 A cura dell’editore HarperCollins Brasil Book Seja Sua Própria Marca. Accesso ai canali ufficiali su cavo Né Youtube
